Overslaan naar content

IT Support Engineer

Op locatie
  • Heerhugowaard, Noord-Holland, Nederland
€ 3.200 - € 4.000 per maandICT - OPS

Functieomschrijving

Windows, Teams, Exchange Online, SharePoint Online en andere Office 365 diensten; jij weet je weg er wel in te vinden. Help jij graag anderen met hun vragen en leg jij gewoon nog een keer uit hoe het werkt? Dan is deze vacature vast iets voor jou!

Zo maak jij impact

Samen met jouw enthousiaste collega's uit het IT Operationsteam zorg jij ervoor dat onze VWE-collega's zo goed mogelijk hun werk kunnen doen met de IT-middelen die zij tot hun beschikking hebben. Als IT Support Engineer ben je hét eerste aanspreekpunt voor vragen, verzoeken en incidenten rondom onze kantoorautomatisering. Vervolgens ga je zelf op zoek naar een oplossing zodat je collega verder kan werken of escaleert naar een collega uit het team of schakel je met een externe IT-partner.


Het ene moment zit je aan de telefoon, het andere moment loop je naar een collega om te helpen op zijn of haar werkplek. Je weet waar mensen tegenaan lopen en denkt er altijd over na hoe dingen beter kunnen. Daarnaast kom je graag met verbetervoorstellen om zo als team continue te verbeteren.

  • Je registreert de aanvragen, lost de dagelijkse problemen voor collega's op en verdeelt de aanvragen over de verschillende oplosgroepen en collega’s in het IT Operationsteam;
  • Je bent (mede)verantwoordelijk voor het werkplekbeheer en aanspreekpunt bij incidenten;
  • Je houdt de voorraden op peil en de (gebruikers) administratie up to date;
  • Je zorgt voor een juiste uitvoering van het toegang- en beveiligingsbeleid;
  • En je onderhoudt contact met leveranciers van hard- en softwaresystemen en (cloud)diensten.

Dit krijg je van ons (op basis van 38 uur)

  • Een brutosalaris van € 3.200 tot € 4.000 per maand
  • 26 vakantiedagen én de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
  • Een collectieve pensioenregeling bij BeFrank waarvan 50% van de premie door VWE wordt betaald
  • Een reiskostenvergoeding en een werkplek die zowel met het OV als auto goed te bereiken is
  • Laptop van de zaak
  • Aantrekkelijke winstdelingsregeling die een keer per jaar wordt uitgekeerd

Jouw thuisbasis

De sfeer? Die is goed. Jij kunt terecht bij je collega’s met vragen, om te sparren en voor een goed gesprek. Of voor een creatieve sessie of gezamenlijke lunch op ons ruime dakterras. En gezellige teamuitjes? Die hebben we absoluut. Denk aan een Haka-workshop, nieuwjaarsfeesten of onze jaarlijkse barbecue. Reken erop dat jij je snel op je plek voelt. Niet alleen door je betrokken collega’s, maar ook dankzij het inwerkprogramma dat voor je klaarstaat. Hoe fijn is dat?

Jij draagt bij aan onze doelen

Werken bij VWE Automotive betekent dat jij hoort bij dé marktleider in de Benelux op het gebied van Data en IT. Samen met ons help jij onze klanten via drie gespecialiseerde digitale platformen: B2B retail, B2B Enterprise en B2C. Met onze leidende merken zoals VWE, Finnik en Automotive Trade Center bieden we ondernemers in de automotive toegang tot voorspellende marktdata, rapportages en de internationale afzetmarkt. Ons geavanceerde dataplatform, gevoed door API en EDI, groeit voortdurend en stelt ondernemers in staat om optimaal gebruik te maken van state-of-the-art technologie. Draag jij hier binnenkort aan bij?

Vereisten

  • MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting IT Beheer of een vergelijkbare opleiding;
  • Kennis van ITIL processen & ITSM tooling;
  • Ervaring met werkplekbeheer, waaronder Windows 10 of hoger, Office 365, AD & Azure-AD Intune, SCCM en andere deployment tools.

of

Ben je nieuwsgierig geworden? Solliciteer dan direct op de openstaande functie! Heb je vragen of wil je meer informatie?

Bel of stuur gewoon een Whatsapp naar onze Recruiter Douwe.

Next steps solliciteren? 

Laat Douwe weten dat je interesse hebt

Bel, app of mail even.

Ontmoeten

Er volgt een eerste kennismaking met de leidinggevende. Dit gesprek kan naar wens worden georganiseerd. Op kantoor of via Microsoft Teams. 

Casus en ontmoet een directe collega

Verloopt de kennismaking goed? Dan volgt er een 2e gesprek met een directe collega uit het team. Voor IT-functies combineren we dit gesprek met het bespreken van een casus uit de praktijk.

Aanbod en van start:

Zijn zowel jij als wij enthousiast over beide gesprekken? Dan volgt een mooi aanbod en een hartelijk welkom bij VWE Automotive als collega. Te beginnen met een mooi onboardingprogramma. 

Hoe werkt de onboarding

Alvast een inkijkje in je eerste werkdagen bij VWE?

onboarding